Mac电脑的Palo Alto GlobalProtect VPN安装

安装Palo Alto GlobalProtect VPN前, 确保你已经在你的Office 365电子邮件帐户上设置了Duo MFA. 请参阅有关的说明 设置Duo.

一次性Mac OSX安装和设置

  1. 打开浏览器并导航到 http://vpn.pomeu.net.
  2. 输入您的DU邮箱地址和密码,点击“登录”.
    适用于法律专业学生和员工请使用@law.du.Edu的邮箱地址和密码.
    然后系统会提示您通过Duo验证身份.






  3. 从列表中选择适当的软件下载.
    * GlobalProtect代理只能安装在Mac OS X版本10上.12 or newer.  
    如果你的电脑运行的是旧版本的Mac
    OS X请联系IT帮助中心以确定您的计算机是否可以升级到较新的操作系统.



  4. 下载后,双击安装程序打开它并开始安装. If prompted, 输入计算机密码(用于登录计算机)以允许安装代理.
  5. 按照安装提示操作,并将安装位置保留为自动填充的默认值.
  6. 在Custom Install屏幕上,离开 只选择第一个选项.



  7. 重要的安全设置:您可能会收到一个安全提示,提示安装已被Mac上的安全设置阻止. 如果发生这种情况, 按照提示选择“打开安全首选项”,以允许GlobalProtect将设置更新为安全首选项. 

    *如果安装过程中没有提示, please navigate to "System Preferences" > "Security Preferences" > "Security and Privacy" and click the "Allow" button.

    **请注意,在macOS Big Sur上,您可能会在此阶段看到提示符. However, 对于其他操作系统(如macOS Catalina),这些提示可能会在稍后的过程中出现.  

              


  8. 如果系统提示您允许GlobalProtect更改VPN配置,请单击“允许”。.

    全球连接允许vpn

  9. GlobalProtect图标将出现在菜单栏的右上方(靠近时钟)。.
    Mac GlobalConnect工具栏图标


  10. 要连接到GlobalProtect VPN,请点击图标,然后点击“连接”。.
    Mac GlobalConnect连接弹出

  11. Enter vpn.pomeu.net作为门户地址,点击“连接”


  12. 您将被提示输入您的电子邮件地址和密码,然后点击“登录”。. 然后系统会提示您通过Duo验证身份.




  13. 根据您的特定浏览器,您可能需要允许连接.  如果你看到下面的窗口,选择“打开环球保护”
    打开GlobalConnect

  14. 一旦您看到“已连接”窗口,连接就建立了. 


  15. 要断开与GlobalProtect的连接,请展开GlobalProtect图标,然后单击“断开”。.


  16. 您的设置现在已经完成. 你可以按照里面的说明去做 KB0014240 如何日常使用VPN. 

 

卸载Palo Alto GlobalProtect VPN

1. Log into http://vpn.pomeu.net

2. 点击“下载Mac 32/64位GlobalProtect代理”

3. 从下载中打开并运行PKG

4. 在安装类型屏幕上,选择“Uninstall GlobalProtect”

5. 单击“continue”并按照提示完成安装程序的其余部分.

*您可能需要重新启动计算机才能完成卸载*

Please see Palo Alto GlobalProtect VPN故障处理提示 针对常见问题和解决方案.

 

如果您遇到任何问题或有任何疑问,请联系IT帮助中心303-871-4700或在线支持.pomeu.net.